Príomhtháscairí feidhmíochta
Comhlacht tráchtála rialaithe Stáit atá in Uisce Éireann atá faoi úinéireacht phoiblí. Tá an comhlacht freagrach as sócmhainní uisce agus fuíolluisce a oibriú agus a choinneáil.
Tá samhail oibriúcháin Uisce Éireann á leagan síos i gcomhthéacs Chreat-Treoir Uisce AE (CTU). Tá an CTU ina Threoir uileghabhálach maidir le polasaí uisce san AE.
An chreat-treoir uisce
Ráiteas Polasaí Seirbhísí Uisce
Plean Straitéiseach do Sheirbhísí Uisce
Tomhas |
Sainmhíniú |
Aonad |
2023 |
2024 |
2025 |
||
Cáilíocht |
|||||||
Uisce |
Uisce Óil |
Fógra Fiuchta Uisce |
Líon na ndaoine go fóill ar FFU faoi dheireadh na bliana atá i bhfeidhm ar feadh > 30 lá |
An líon atá fágtha |
19,109 |
17,465 |
161* |
Scéimeanna ar Liosta Gníomhaíochtaí Ceartaitheacha (LGF) GCC |
Líon na scéimeanna ar RAL beo |
An líon atá fágtha |
57 |
45 |
35 |
||
Luaidhe |
Luaidhe |
Líon na seirbhísí luaidhe ar cuireadh seirbhísí nua ina n-áit |
Líon |
9,588 |
4,099 |
3,355 |
|
Fuíolluisce |
An Treoir um Chóireáil Fuíolluisce Uirbigh (TCFUU) |
Ceantair thosaíochta le haghaidh feabhsuithe fuíolluisce |
Líon na réimsí tosaíochta le haghaidh feabhsú fuíolluisce (pointe tosaigh R1 2017 de 148) |
An líon atá fágtha |
80 |
75 |
71** |
Ceirtleáin neamhchóireáilte |
Líon ceirtleán nach bhfuil aon chóireáil déanta orthu nó réamhchóireáil amháin |
An líon atá fágtha |
19 |
16 |
12 |
||
Caomhnú |
|||||||
Coigilteas*** |
Ráta Ligin Náisiúnta |
Meán rollach 12 mhí go dtí an 30 Meán Fómhair |
% |
37 |
38.1 |
35.8 |
|
Ráta Sceite Mhórcheantar Bhaile Átha Cliath (MBÁC) |
Meán rollach 12 mhí go dtí an 30 Meán Fómhair |
% |
32 |
32.4 |
29.7 |
||
Ráta Sceite Neamh-Mhórcheantar Bhaile Átha Cliath (MBÁC) |
Meán rollach 12 mhí go dtí an 30 Meán Fómhair |
% |
41 |
41.1 |
39 |
||
Cúrsaí a Dhéanamh Seasmhach i leith na Todhchaí |
|||||||
Acmhainn agus |
Ionaid chóireála fuíolluisce |
Iomlán (cainníocht) nua agus uasghrádaithe |
Líon |
42 |
17 |
12 |
|
Ionaid chóireála uisce |
Iomlán (cainníocht) nua agus uasghrádaithe |
Líon |
9 |
9 |
27 |
||
Líonra fuíolluisce |
Fad an tséaraigh nua/athchóirithe a leagadh (iomlán) |
km |
122 |
63 |
78 |
||
Líonra uisce |
Fad an phríomhphíobáin uisce nua/athchóirithe a leagadh (iomlán) |
km |
512 |
207 |
195 |
||
* Ag deireadh 2025 bhí 3 Fhógra Fiuchta Uisce i bhfeidhm ar feadh breis agus 30 lá. Déileáladh le breis agus 74% d’Fhógraí Fiuchta Uisce a forchuireadh in 2025 agus a cuireadh ina gceart laistigh de 30 lá. Tógadh an fógra fadtéarmach ag Soláthar Uisce Poiblí Réigiúnach an Gheata Bháin i gCorcaigh le linn 2025. Bhí an fógra sin i bhfeidhm ó Dheireadh Fómhair 2023 agus bhain sé le daonra de níos mó ná 9000.
** Tá PAL ag feitheamh ar fhíorú GCC agus ar fhoilsiú.
*** Mar aon le hoibreacha leanúnacha chun sceitheadh a laghdú, bhí coigeartú ar an méid iomlán uisce a sholáthraítear do Chustaiméirí mar thoradh ar thionscadal feabhsaithe sonraí 2025.
Sábháilteacht
Minicíocht Gortuithe is Cúis le hAga Díomhaoin iomlán – fostaithe (>1 lá) #/100k uair an chloig
2021 |
0.0 |
2022 |
0.0 |
2023 |
0.0 |
2024 |
0.0 |
2025 |
0.26 |
An rud a thomhaisimid
Bainimid úsáid as Minicíochtaí Gortuithe is Cúis le hAga Díomhaoin chun líon na dtimpistí fostaithe in aghaidh an 100,000 uair a oibríodh a rianú, rud a fhágann go mbíonn ar bhall foirne >1 lá a thógáil saor ón obair.
An fáth go dtomhaisimid é
Tá sábháilteacht ar cheann dár gcroíluachanna, coinnímid a chéile slán. Sa chreat Áit Oibre Shábháilte, Baile Sábháilte, dírítear ar ár ndúshláin sábháilteachta a bhainistiú trí phríomhcholúin, lena n-áirítear ceannaireacht agus cultúr, sócmhainní sábháilte agus ionaid oibre, bealaí sábháilte oibre, agus comhpháirtithe seachadta tríú páirtí sábháilte, agus sláinte agus folláine.
Seirbhís do chustaiméirí
Réiteach nuair a dhéantar an chéad teagmháil – méadrú agus oibríochtaí %
2021 |
83% |
2022 |
72% |
2023 |
83% |
2024 |
84% |
2025 |
84.7% |
An rud a thomhaisimid
Déanaimid athbhreithniú ar shampla dár dteagmháil custaiméara gach mí thar réimse de chineálacha difriúla glao. Déantar suirbhé neamhspleách ar rogha dár nglaonna chun na scóir a bhailíochtú.
An fáth go dtomhaisimid é
Insíonn an tomhas seo dúinn a mhinice is atáimid in ann iarratas custaiméara a réiteach tar éis a gcéad theagmhála linn gan an gá tuilleadh eolais a fháil, é a chur ar aghaidh chuig an gcúloifig, gearán a chruthú nó fiosrú a dhéanamh.
Inbhuanaitheacht
# láithreán a bhfuil bearta bithéagsúlachta ag baint leo
2021 |
53 |
2022 |
56 |
2023 |
270 |
2024 |
273 |
2025 |
275 |
An rud a thomhaisimid
Tomhaistear leis sin líon na láithreán oibriúcháin ag a bhfuil tionscnaimh feabhsúcháin bithéagsúlachta taifeadta a cuireadh chun feidhme laistigh den bhliain.
An fáth go dtomhaisimid é
Úsáidtear an beart sin chun comhairle a thabhairt ar ghníomhaíocht a dhéanfar chun na láithreáin oibriúcháin a fheabhsú ó thaobh na bithéagsúlachta de.
Éifeachtúlachtaí oibriúcháin
Príomhtháscairí feidhmíochta
2021 |
200 |
2022 |
207 |
2023 |
211 |
2024 |
221 |
2025 |
234 |
An rud a thomhaisimid
Tomhaisimid éifeachtúlachtaí oibríochtúla trí thionscnaimh coigilte costais, trí chreat-chomhaontuithe tráchtála ár soláthraithe agus trí athbhreithnithe ar luach ar airgead.
An fáth go dtomhaisimid é
Déanaimid ár ndícheall na spriocanna éifeachtúlachta arna leagan síos ag an gCoimisiún um Rialáil Fóntais a bhaint amach.